退款政策
最后更新: 2026年8月1日
本站只出售一件商品:报告的 PDF 版本。它很便宜、即时交付,我们宁愿退款,也不愿与你争论。
一句话版本
如果 PDF 没下载成功、打不开、拿到的不是你买的那份报告,或者只是觉得不值,14 天内提出即可退款。无需填表,也不必说明理由。
如何申请
用付款时使用的邮箱发信至 13426086861@139.com,或通过联系我们页面提交,附上收据上的订单号(或直接写报告名称)。我们在 3 个工作日内回复。
退款如何到账
退款由实际收款的支付平台(Creem 或 Lemon Squeezy,记录商户)退回原支付方式。视银行或钱包的处理速度,通常需要 5–10 个工作日。
退款后下载会怎样
退款即撤销权限:该订单的下载链接立即失效,「我的下载」中显示为已退款。报告的网页版一如既往免费阅读。
我们可能拒绝的情形
若同一买家反复退款却持续下载,或申请存在欺诈(例如同一订单在申请退款的同时发起拒付),我们可能拒绝,并以书面说明理由。
关于拒付(Chargeback)
请先联系我们:退款比拒付更快,也让各方成本更低。如果你已经发起拒付,请告知我们,对于真实诉求我们不会提出抗辩。
价格与税费
结账页显示的金额就是你实际支付的金额。记录商户会按当地要求代收代缴增值税/GST,其收据即为你的税务凭证。